Miesięcznik "BIZNES meble.pl" październik 2021

8 BIZNES.meble.pl | październik 2021 T yle twarde dane, za którymi stoją ludzie – zarówno dłużnicy, jak i wierzyciele. Zapewne jakiś procent dłużników (a podejrzewam, że wcale nie marginalny), to ofiary zatorów płatniczych i – jeszcze większy – efekt lockdownów, przerwanych łańcuchów dostaw czy kanałów sprzedaży. Nie chcę spekulować, czy dana firma mogła się na to przygotować, wdrożyć u siebie pewne rozwiązania na wypadek braku płatności, bo to bardzo indywidualna sprawa. Pandemia w gospodarce odcisnęła swoje piętno. Dla wielu firm – wręcz śmiertelne. Wielkie wyzwanie stoi nie tylko przed firmami na skraju wypłacalności, ale i przed wie- rzycielami. Z jednej strony – dług należy odzyskać, ale o wiele prościej jest to zrobić, gdy fir- ma nadal funkcjonuje. Na upadłości dłużnika nikt nic nie zyskuje. Jeszcze większą rolę za- czął odgrywać czas reakcji dłużnika i jego podejście do negocjacji windykacyjnych. Często zdarza się, że efekt kuli śniegowej – drobne zadłużenie, małe zachwianie bieżący- mi płatnościami generuje potem lawinę zadłużeń. Im szybciej zareagujemy, tym rosną na- sze szanse, że odzyskamy swój dług, zanim zadłużenie dłużnika urośnie do niebotycznych rozmiarów. Niech nas nie uśpi kwota średniego zadłużenia na firmę – to dane statystyczne i są wśród nich firmy z zadłużeniem na poziomie 1 tys. zł czy 5 tys., ale i takie, których za- dłużenie będzie sięgało setek tysięcy albo i milionów. Skąd mamy mieć pewność, do której grupy należy nasz dłużnik (choć patrząc na liczbę zadłużonych firm, pewnie w wielu przypadkach to nie jedna niezapłacona faktura, ale kilka i to od różnych przedsiębiorców)? Tu dochodzimy do negocjacji windykacyjnych – dokład- ny wywiad finansowy, choćby za sprawą umiejętnie poprowadzonej rozmowy z dłużnikiem. Mamy obecnie czasy, w których konkurujemy z innymi nie tylko na jakość produktów, ich cenę, nie tylko o pracownika, ale i o… dłużnika – o to, komu zdecyduje się oddać dług w pierwszej kolejności. I często decydującym argumentem nie jest wysokość zadłużenia, a… sposób prowadzenia negocjacji windykacyjnych. Tak, można polubić swojego windy- katora i można odzyskać dług dzięki temu, że dłużnik doceni nasze stanowcze, ale ludz- kie podejście. q Poziom zadłużenia przedsiębiorców ciągle rośnie Według ostatnich danych Krajowego Rejestru Długów polscy przedsiębiorcy są zadłużeni na 11,5 mld zł. Z tej kwoty aż 1,1 mld zł to nieopłacone transakcje handlowe, takie jak np. faktury, a prawie 0,5 mld zł – to zadłużenie wobec firm przemysłowych. Pomijając sektor finansowy (któremu przedsiębiorcy są winni ponad 7 mld zł) firmy mają do odzyskania niemal 4,5 mld zł wobec 178 tys. dłużników. Na jedną zadłużoną firmę przypada 24 tys. zł. długu. felieton • gąsiorowska o finansach Anna Gąsiorowska Autorka jest właścicielką firmy Negocjator Anna Gąsiorowska oraz trenerem windykacyjnym.